Conoce nuestro informe anual de responsabilidad social corporativa 2020

Categorias: GreenYellow

Conoce nuestro informe anual de responsabilidad social corporativa 2020

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 ¡Estamos felices de compartir contigo nuestro informe anual de RSE 2020!

En esta edición destacamos nuestras acciones concretas en favor del medio ambiente, el desarrollo de nuestros equipos garantizandoles salud y seguridad, establecimiento de alianzas sostenibles, éticas y transparentes así como el apoyo del desarrollo de instituciones y poblaciones locales. Puedes descargar la información en pdf y en inglés aquí: https://bit.ly/3aoN3el 

Próximamente estaremos publicando el mismo informe en español, mientras tanto puedes enterarte de todo lo que incluye el informe a continuación:

INFORME ANUAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 2020 

Contenido del informe anual de RSC 2020 

Mensaje de la gerencia – 2 

Impulsar el cambio positivo – 3 

¡Cambie a la energía rentable! – 4 

Un compromiso expresado en nuestra carta de clientes – 5 

Presencia en cuatro continentes – 6 

Un impacto positivo en todos nuestros grupos de interés – 7 

Los cuatro pilares de nuestra política de RSE – 8 

Encuentro con… – 9 

MENSAJE DE LA GERENCIA 

2020 ha destacado nuestro espíritu de equipo y una estrecha colaboración con todos nuestros grupos de interés. 

Nuestra aspiración de ser el aliado de nuestros clientes quedó plenamente ilustrada en 2020. Después de un primer semestre de actividad lenta, nos movilizamos rápidamente para apoyar la recuperación económica y ecológica en todas nuestras geografías. 

La segunda mitad del año es prueba de este fuerte repunte. Muchos proyectos son el resultado de la combinación de la resiliencia de los activos renovables y la alineación de todas las partes interesadas en torno a los desafíos económicos y climáticos. En Colombia, por ejemplo, propusimos un cambio en profundidad en la cadena de frío de uno de nuestros clientes. En Tailandia, implementamos un programa solar completo para un tercero. Y finalmente diseñamos una nueva utilidad como oferta de servicio para satisfacer la necesidad de flexibilidad contemporánea. 

Ser un aliado de nuestros clientes requiere un contacto continuo y multicanal. 2020 fue un año de expansión internacional con la apertura de Vietnam, Sudáfrica y Túnez. Paralelamente, nuestros equipos de Tecnología y Operaciones han acelerado la digitalización en toda nuestra cadena de valor, desde la gestión de proveedores hasta la experiencia final del cliente. 

Nos gustaría agradecer especialmente a todos los empleados de GreenYellow que trabajan duro todos los días para apoyar a nuestros clientes, empoderándolos en su recuperación económica y sus estrategias de reducción de la huella de carbono. 

Impulsar el cambio positivo 

Nuestra Razón de ser: ser el aliado energético de empresas y poblaciones y asegurar el éxito de su transición energética. Nuestro negocio principal participa en los objetivos clave definidos por los Acuerdos Climáticos de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU. 

 

Nuestro ADN 

GreenYellow es un proyecto emprendedor lanzado dentro del grupo Casino en 2007 y apoyado por los fondos Tikehau Capital y bpifrance desde 2018. Desde nuestros inicios, hemos invertido más de mil millones de euros para apoyar la lucha que estamos librando con nuestros clientes contra el calentamiento global. Estamos en una posición única en el mercado, mantenemos nuestro espíritu ágil e innovador y movilizamos todas las palancas de la transición energética, ya sean ambientales, tecnológicas o financieras, para beneficiar a nuestros grupos de interés. 

 

Nuestras actividades 

335 MWp de capacidad solar instalada 

 + 3.000 EEE (Acuerdo de eficiencia energética) 

170.000 + consumidores de la oferta GreenYellow France Energy (electricidad y gas) 

Beneficios en 2020 

275.000 toneladas de emisiones de CO2e evitadas 

102 M € de ahorro para nuestros clientes 

 

Impacto directo en los Objetivos de Desarrollo Sostenible 

Total de proyectos instalados a 31/12/2020 

Cambie a la energía rentable 

Nuestra plataforma de soluciones está totalmente dedicada a la transición energética de nuestros clientes: ayudándoles a reducir sus facturas de energía y su huella de carbono al reducir y mejorar su consumo de energía. 

 

EFICIENCIA ENERGÉTICA (EE) 

Aprovechar los ahorros potenciales: ¡cada peso cuenta! 

Identificamos fuentes de desperdicio de energía en las instalaciones de nuestros clientes y reducimos su consumo y gasto hasta en un 40% en el primer año de operación. Estamos comprometidos a mantener este desempeño durante la vigencia de nuestros contratos. 

 

SOLAR (FV) 

Producción de energía verde local, a medida y barata. Agregamos valor a las instalaciones de nuestros clientes (cubiertas, aparcamientos, etc.) invirtiendo en equipos para reducir su carga energética y brindar una visión integral de su gasto energético a través de proyectos de autoconsumo. Nuestro modelo de negocio integra la financiación de las instalaciones, así como la participación en los ingresos de los ahorros obtenidos. 

 

SERVICIOS DE ENERGÍA * 

Gestionar el propio consumo 

Para abordar el alcance completo de las estrategias energéticas, ayudamos a nuestros clientes a analizar, optimizar y administrar su contrato de energía en todos sus sitios. Controlamos de cerca su consumo de energía, revisamos los contratos de compra e implementamos estrategias de respuesta a la demanda para optimizar completamente la factura de energía de nuestros clientes. 

* Disponible en Francia, en desarrollo en América Latina. 

 

B2C * 

Un aliado para los hogares privados 

En Francia, suministramos electricidad a hogares y pequeñas empresas a través de nuestra oferta de electricidad verde GreenYellow, así como una oferta de electricidad y gas al mejor precio bajo la marca Cdiscount Energie. 

El monitoreo del consumo está disponible a través de nuestra aplicación móvil dedicada. 

Nuestra diferencia 

Una fuerte cultura empresarial 

Una oferta global y adaptable 

Un espíritu pionero para innovar continuamente 

Gobierno corporativo transparente 

Una presencia internacional y muy diversa 

 

Un compromiso expresado en nuestra carta de clientes 

En GreenYellow, nuestros clientes son nuestra prioridad. Al compartir nuestro Manifiesto del Cliente, queremos confirmar nuestra voluntad y nuestro deseo de brindar excelencia en nuestros servicios en cada etapa de nuestros proyectos. 

Esta carta establece los compromisos concretos que asumimos para brindar el más alto nivel de satisfacción a nuestros clientes y excelencia en nuestros servicios. 

Innovación: Elegimos cuidadosamente equipos de última generación para que cada proyecto sea un éxito. Más allá de estos diseños técnicos y tecnológicos, la innovación forma parte de nuestro cadena de valor en cada etapa con el fin de brindar a nuestros clientes la oferta de servicios más actualizada. 

Transparencia: Apostamos por una comunicación clara y regular, asegurando una total transparencia sobre las soluciones utilizadas y sobre el avance de cada proyecto. Esta transparencia requiere una formalización sistemática por escrito para garantizar el entendimiento mutuo. Y aseguramos una estricta confidencialidad. 

Aliado: GreenYellow es un verdadero aliado energético, comprometido con una relación de confianza a largo plazo con cada cliente. 

Todos los empleados de nuestra empresa se movilizan a diario para que la transición energética de cada cliente sea un éxito, descarbonizando su actividad y reduciendo su consumo energético. En definitiva, consumir mejor y consumir menos. 

Agilidad: es sin duda lo que más nos caracteriza. La agilidad nos permite estar siempre escuchando para brindar satisfacción a nuestros clientes, proponer ofertas a medida, ajustadas a cada contexto e innovar constantemente. Esto también se refleja en nuestros métodos operativos, que constantemente mejoramos y adaptamos a cada situación para asegurar el desempeño. 

Experiencia: La energía ha sido el negocio de GreenYellow durante más de 14 años. Nuestros expertos en servicios energéticos, solares y de eficiencia energética trabajan con nuestros clientes para crear soluciones específicas que tengan en cuenta sus requisitos y especificidades técnicas y financieras. 

Proactividad: Nuestro enfoque de “cliente de una sola cara” nos permite ofrecer una persona privilegiada a la que acudir para cada cliente. Este contacto, junto con todos los expertos de GreenYellow, se compromete a brindar una respuesta rápida y de calidad, por teléfono o por escrito, durante todo el período del proyecto, desde la fase de diseño hasta el seguimiento operativo del proyecto.

 

Presencia en cuatro continentes 

¡Un jugador de proximidad! Hemos optado por combinar el poder de un grupo internacional con equipos de expertos de base local e inmediatamente operativos. 

 

Una presencia internacional 

Dado que el cambio climático es un problema mundial, la transición energética es una preocupación de todos. En 14 años, hemos crecido internacionalmente para enfrentar estos desafíos y actualmente estamos presentes en 17 países. Ser el aliado de nuestros grupos de interés se basa sobre todo en una fuerte integración local. Nuestros expertos diseñan soluciones a medida, adaptadas a las regulaciones locales, los problemas de la industria y las expectativas específicas de las empresas, instituciones y poblaciones locales. 

 

17 países 

 

Línea de tiempo: 

2007 Lanzamiento de GreenYellow, un proyecto empresarial dentro del grupo Casino. 

2008 Instalación de la primera planta de energía solar en la azotea de un centro comercial Casino. 

2012 Despliegue y operación del primer Acuerdo de Eficiencia Energética (EEE). Lanzamiento de GreenYellow Colombia. 

2014 Instalación de la planta de energía solar más grande de Colombia. Lanzamiento de GreenYellow Brasil y GreenYellow Tailandia. 

2015 Primer EEE firmado con un cliente de Alimentos. Lanzamiento de GreenYellow Océano Índico. 

2017 Lanzamiento de la línea de negocio de suministro eléctrico en Francia. Lanzamiento de GreenYellow Marruecos y GreenYellow Senegal. 

2018-2019 Tikehau Capital y bpifrance ingresan a la capital de GreenYellow. Lanzamiento de ReservoirSun (JV 50/50 con Engie) y asociación con Meridiam y Allego (estaciones de carga para vehículos eléctricos). 

2020 Puesta en servicio de la central eléctrica flotante Ratchaburi en Tailandia. Lanzamiento de GreenYellow Vietnam, GreenYellow Tunisia y GreenYellow Sudáfrica. 

Un impacto positivo en todos nuestros grupos de interés 

GreenYellow ha desarrollado un profundo conocimiento de sus grupos de interés y los integra en la creación de valor de sus actividades. 

A través de nuestra red internacional, mantenemos un diálogo abierto y constructivo con nuestro ecosistema, desarrollando y co-creando proyectos en estrecha colaboración con nuestros socios. 

– Clientes: Nuestro enfoque centrado en las necesidades del cliente nos permite considerar todas y cada una de las transiciones energéticas como un desafío único. Somos capaces de reunir las soluciones más relevantes para lograr objetivos realistas, que GreenYellow está obligado a alcanzar por contrato. 

Proveedores / subcontratistas: este año hemos buscado fortalecer nuestras relaciones operativas con nuestros socios de la cadena de suministro. Al perfeccionar nuestra política de compras responsables, hemos intercambiado con más de 50 proveedores sobre sus prácticas de RSE y la importancia de los estándares ESG para GreenYellow. 

– Comunidades locales: en 2020, confirmamos nuestra integración y apoyo a las poblaciones locales que viven cerca de nuestras instalaciones. Nuestro modelo descentralizado está estrechamente vinculado al respeto de las prácticas y costumbres locales, e involucramos regularmente a los tomadores de decisiones locales en el diseño de nuestros proyectos. 

– Accionistas: Nuestros accionistas e inversores apoyan plenamente la razón de ser de GreenYellow, como lo demuestra el seminario en línea de Pierre Abadie (Tikehau Capital), sobre el tema de la emergencia climática y la relevancia de las soluciones de GreenYellow para ayudar a resolverla. Al proporcionar visibilidad y transparencia en todos los informes financieros y ESG, garantizamos su apoyo continuo. 

– Empleados: nos comprometemos a movilizar a nuestros empleados en torno a un importante proyecto medioambiental. Fomentamos un diálogo abierto y cercano con nuestros equipos. Generamos trayectorias profesionales juntos, empoderándolos para ser embajadores y actores. 

– Instituciones: GreenYellow participa activamente en eventos públicos a nivel nacional y procesos de toma de decisiones locales, proporcionando experiencia y perspectivas innovadoras en respuesta a los desafíos socioeconómicos del calentamiento global. 

 

 

El 2020 ha confirmado la importancia de la RSE para GreenYellow, nuestra capacidad para integrar los problemas de todas nuestras partes interesadas y responder creando un valor compartido. Integrada en toda nuestra cadena de valor, la RSE se traduce en una participación colectiva dentro de GreenYellow. Liderados por el departamento de RSE, sus patrocinadores son los miembros del Comité Ejecutivo y sus embajadores son la dirección local y los equipos de RRHH. 

Profundamente arraigada en nuestro negocio principal, nuestra política de RSE se expresa a través de 14 compromisos, movilizando a nuestros diversos grupos de interés en un progreso continuo en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Queríamos compartir cómo estas acciones conducen a impulsar un cambio concreto y decidimos lanzar POD’14, nuestro canal de podcasts. 

Alexandra JEFE DE FUSIONES Y ADQUISICIONES Y RSC 

Los cuatro pilares de nuestra política de RSE 

Actuar responsablemente con el medio ambiente 

Nuestros proyectos contribuyen directamente a la lucha contra el calentamiento global e integran la preservación del medio ambiente / biodiversidad así como la conciencia de nuestros grupos de interés en la reducción de sus emisiones de carbono. 

Desarrollar y valorar a nuestros empleados garantizando al mismo tiempo su salud y seguridad. 

Mientras busca un crecimiento sostenido, GreenYellow se compromete a fomentar un fuerte espíritu empresarial para permitir que sus empleados se involucren de manera plena y segura en su misión en todo el mundo. 

Establecer alianzas sostenibles, éticas y transparentes 

Nuestra responsabilidad como actor sostenible se extiende a nuestros clientes, proveedores e inversores. Al cumplir con los más altos estándares, nos aseguramos de que estas asociaciones sean sostenibles. 

Apoyar el desarrollo de instituciones y poblaciones locales. 

Nos involucramos activamente con las instituciones y poblaciones locales, apoyando nuevas iniciativas y contribuyendo a su desarrollo socioeconómico. 

Conocelos….  

Reunirse con… 

Delphine – Directora comercial de Francia 

¡Llegué a GreenYellow en mayo de 2020 en medio del primer bloqueo! 

A pesar de esto, conocí (virtualmente) a personas comprometidas, disponibles y competentes. 

Después de más de 15 años en la industria de la construcción, quería unirme a un equipo de tamaño humano que compartiera mi ambición de dejar a nuestros hijos un mundo más respetuoso y justo. ¡Esto es lo que encontré en GreenYellow! 

¡Un equipo muy unido al servicio de sus clientes que les permite transformar las necesidades técnicas y las obligaciones regulatorias en oportunidades para un compromiso más sostenible! 

Sarai – Colombia – Gerente EE 

 Como ingeniera mecánica, me uní al equipo de GreenYellow para mi primer trabajo a fines de 2020. Estoy encantada de trabajar en un entorno que ofrece muchas oportunidades de crecimiento para las mujeres, además de ser parte de un programa de equidad salarial. Siendo de origen venezolano y viviendo en un país donde ha habido muchos actos recientes de xenofobia y disidencia contra los venezolanos, ¡estoy muy feliz de haber comenzado mi carrera en GreenYellow Colombia y de contribuir a la transición energética de este país! 

 
Felix – Corporativo – Financiamiento de proyectos 

Desde que me incorporé a GreenYellow en septiembre pasado, he tenido la oportunidad de participar en proyectos en países en desarrollo con impactos reales en las poblaciones locales, por ejemplo en Madagascar, donde solo una cuarta parte de la población tiene acceso a la electricidad. Trabajar en este contexto internacional, con nuestros socios locales, es una experiencia particularmente enriquecedora para mí. 

Sarra – Brasil – Gerente Digital 

Me uní al equipo de GreenYellow en Brasil el año pasado con la misión de desarrollar soluciones digitales. La agilidad que ofrece lo digital es imprescindible para nosotros: involucra tanto procesos externos con nuestros clientes como procesos internos, como la integración de nuevos empleados. 

El apoyo y la presencia tanto del equipo de RRHH como de mi gerente, me permitió conocer la cultura de la empresa y pude conocer la cultura de la empresa y asumir mi misión en las mejores condiciones posibles. ¡Mi valoración de esta integración 100% digital es muy positiva! 

 

François-Liguori – África – Director de grandes proyectos 

Me uní a África BU el 26 de octubre de 2020 para asumir la responsabilidad del proyecto de 30MWp en Burkina Faso, tres días antes del segundo cierre. No es la mejor manera de empezar, se podría decir, pero gracias a las herramientas de comunicación y la disponibilidad de todos los equipos, la transición fue rápida y eficiente. Es muy emocionante estar en el centro de la nueva estrategia de GreenYellow como productor de energía independiente en grandes proyectos. ¡Habrá muchos desafíos nuevos en África y en otros lugares en los próximos años! 

Cédric – Océano Índico – Coordinador de proyectos fotovoltaicos 

“Llegué en 2019 como pasante, luego me contrataron en la famosa” Zona Confetti “para desarrollar proyectos fotovoltaicos entre La Reunión y Mayotte. 

Aunque la distancia ya formaba parte de nuestros hábitos, el año 2020 ha impactado profundamente nuestra vida diaria. Con el valioso apoyo de los equipos de Madagascar y Mauricio, hemos podido adaptarnos y encontrar nuevas oportunidades. Como reunionista, ¡estoy orgulloso de contribuir a la transición energética de mi isla! Ti lamp ti lamp na arrivé * * Poco a poco llegaremos 

Tuan Vietnam – GERENTE DE TRANSACCIONES 

Mi nombre es Tuan Nguyen, soy el Gerente de Transacciones en Vietnam y miembro del equipo de Desarrollo de Proyectos aquí. En los últimos meseshe crecido tanto personal como profesionalmenteaprendiendo a tener más confianza, a enfrentar desafíos y a abrazar un mundo en constante cambio. Me ayudó a cambiar mi forma de pensar de simplemente construir sistemas solares que funcionen a desarrollar sistemas que funcionarán de manera eficiente durante más de 30 años. 

¡Estoy emocionado de cómo GY crecerá y se expandirá aún más globalmente en el futuro y soy humilde de ser parte del viaje! 

Actuar responsablemente con el medio ambiente 

En GreenYellow, estamos intrínsecamente comprometidos con el desarrollo sostenible y respetuoso con el medio ambiente. La preservación del medio ambiente es una parte integral de nuestros proyectos y ayudamos a crear conciencia entre nuestros grupos de interés sobre los desafíos de la lucha contra el calentamiento global. 

 

Nuestras metas 

Ayudamos a nuestros clientes a reducir eficazmente su huella de carbono y adoptar mejores hábitos de consumo energético. La combinación de estas acciones contribuye directamente 

a los Objetivos de Desarrollo Sostenible n ° 7 (“Energía limpia y asequible”) y n ° 13 (“Acción por el clima”). 

Las nuevas energías albergan oportunidades económicas y tecnológicas, pero sería demasiado simplista verlas únicamente a través de esta lente. GreenYellow contribuye a cambiar nuestra relación con la energía: al optar por reducir y mejorar nuestro consumo de energía, nos aseguramos de que el impacto de nuestros proyectos sea beneficioso para el medio ambiente y para la sociedad en general. 

 

Apoyando la lucha contra el cambio climático 

GreenYellow participa activamente en la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Nuestros programas de eficiencia energética demuestran que es posible consumir menos y mejorar la competitividad de nuestros clientes. El despliegue de proyectos solares también representa una de las alternativas más sostenibles a la energía del carbono. Estamos fortaleciendo nuestro negocio principal mediante el desarrollo de actividades innovadoras y soluciones complementarias para acelerar la transición energética de cada uno de nuestros clientes. 

 

Nuestro impacto 

142.000 tCO2e de emisiones evitadas: proyectos fotovoltaicos en funcionamiento desde 2007 

112.000 tC02e emisiones evitadas – Proyectos de EE en funcionamiento desde 2007 

2 instalaciones con certificación de carbono (CDM, VERRA, Cercabono …) 

Contribuir a la preservación de los recursos naturales y la biodiversidad 

Nuestra actividad fotovoltaica cuenta con la certificación ISO-14001 en Francia en toda la cadena de valor, desde el diseño hasta la operación. 

Estamos comprometidos con la gestión adecuada de los residuos generados por nuestros proyectos en construcción y operación, de acuerdo con la normativa local en las distintas 

países donde operamos. 

Además, nuestra membresía en PV Cycle en Francia cubre la recolección y reciclaje de paneles fotovoltaicos al final de su vida útil. PVCycle es la organización ecológica que garantiza la recuperación del 94,7% de los componentes de los paneles fotovoltaicos. 

También aseguramos un uso eficiente del agua y preservamos al máximo su calidad durante el funcionamiento de nuestras instalaciones, y evitamos el uso de detergente para limpiar los paneles solares. 

 

Nuestro impacto 

0% de detergente utilizado en el agua de limpieza de los paneles solares 

650 árboles plantados por el equipo de Energy Efficiency France 

GreenYellow construyó sus primeras instalaciones solares y agrícolas combinadas en 2020. Cerca de Toulouse (Francia), la instalación de paneles que sobresalen de los cultivos evita la artificialización del suelo, protege los cultivos del mal tiempo y ofrece ingresos adicionales a los agricultores. 

En Martinica, estamos desarrollando el agroturismo para la ganadería mediante la construcción de cobertizos solares para almacenar equipos y criar cabras: una combinación eficiente que es aún más positiva en términos de emisiones de carbono evitadas

 

Conocer más acerca del calentamiento global 

GreenYellow lanzó un “juego serio” el 8 de diciembre de 2020 para celebrar el Día Mundial del Clima, para concienciar a nuestros empleados sobre los desafíos del calentamiento global. Organizamos 5 sesiones digitales que reunieron a empleados de todas nuestras BU.

Vanessa Florez Lamprea (Responsable de Desarrollo FV – Colombia): “Como empresa sostenible, estamos comprometidos no solo con la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, sino también con el cuidado y conservación de los recursos naturales en todos los proyectos que desarrollamos”. 

Ismael Adjovi (Director General – Senegal) “Fue un placer reunir a estudiantes e instituciones en torno al proyecto A3 en el Instituto Africano de Gestión. Este evento tenía como objetivo suscitar el deseo de estos estudiantes, esta juventud africana, de ser un actor en la transición energética”. 

Maxime Kolaric (Coordinador de métodos y soporte multifuncional – Francia): “El Climate Collage es una experiencia muy gratificante porque permite que todos aprendan, al mismo tiempo que promueve el espíritu de equipo y la cooperación. Los comentarios de los participantes son muy positivos: ¡sigamos así!” 

Romane Vieira (Coordinadora de RSC – Corporativo) “En Pod’14, entrevisto cada mes a un nuevo interesado para ilustrar uno de los 14 compromisos de RSE de GreenYellow de una manera animada y divertida”. 

Joanna RIEGELHAUPT (Directora de recursos humanos – Francia): “Queríamos reforzar la cohesión y mejorar nuestro entorno de trabajo. La plataforma Teamstarter es una herramienta ideal. Todos deben actuar, innovar y fomentar el espíritu emprendedor en GreenYellow”.

Huella de carbono >> El doble impacto positivo del agrivoltaísmo 

GreenYellow costruyó sus primeras instalaciones solares y agrícolas combinadas en 2020. Cerca de Toulouse (Francia), la instalación de paneles que sobresalen de los cultivos evita la artificialización del suelo, protege los cultivos del mal tiempo y ofrece ingresos adicionales a los agricultores. 

En Martinica, estamos desarrollando el agroturismo para la ganadería mediante la construcción de cobertizos solares para almacenar equipos y criar cabras: una combinación eficiente que es aún más positiva en términos de emisiones de carbono evitadas. 

Fomentar la cohesión y promover la diversidad 

  En 2020 fortalecimos el sentido de pertenencia a GreenYellow. A lo largo del año, los empleados fueron invitados a eventos e iniciativas participativas comunes a todas las zonas para discutir temas transversales. Además, se llevaron a cabo medidas especiales de integración en Francia, para apoyar de la mejor manera posible a los recién llegados. 

Un índice de igualdad de género implementado a nivel mundial 

En 2020, GreenYellow decidió implementar el cálculo del índice de igualdad de género en todas sus zonas. Este índice nos permite tener en cuenta la contratación de mujeres en todos los niveles, estar atentos a la distribución de los incrementos anuales y ser activos en el restablecimiento del equilibrio, estar atentos a los ascensos tras el regreso de la baja por maternidad. 

Greenyellow France se enorgullece de haber obtenido por segundo año consecutivo una puntuación de 91/100 en el índice de igualdad profesional. 

En Colombia, los equipos se han movilizado fuertemente en torno a temas de igualdad, especialmente al establecer pautas claras en el proceso de contratación y en torno a la igualdad de género. Nuestro equipo colombiano ha alcanzado casi el 40% de mujeres en su fuerza laboral total, ¡qué gran logro! 

 

Nuestro impacto 

96% de miembros activos de GreenYellow en la plataforma de colaboración interna 

El 34% de los empleados de GreenYellow son mujeres (en todo el mundo) 

El 100% de los empleados disfrutan de cobertura sanitaria 

34 años de edad promedio de los empleados 

 

Diversidad 

GreenYellow está convencido de que la diversidad es una riqueza y contribuye a la calidad y creatividad de nuestros equipos. Valoramos y promovemos la diversidad dentro de la empresa, y en particular 

– Diversidad geográfica. Más de 25 nacionalidades están representadas por nuestros empleados en todo el mundo. 

– Diversidad generacional. El 35% de nuestros empleados tiene menos de 30 años, el 58% tiene entre 35 y 50 y el 7% tiene más de 50 años. La ambición internacional es fortalecer el liderazgo a través de la experiencia mediante la contratación de personas con más experiencia. 

– Diversidad de género. Las mujeres representan el 34% de nuestra fuerza laboral en todo el mundo 

Impulse un cambio positivo con la formación en el trabajo 

La formación y la mejora de las competencias son las principales áreas de enfoque de nuestro desarrollo, especialmente para permitir que nuestros empleados dominen el negocio principal de la empresa. 

En 2020 se continuó con la capacitación para la prevención de la corrupción. En Colombia se realizaron capacitaciones virtuales para recién llegados sobre diversos temas: manejo del estrés, comunicación asertiva, economía familiar y personal, normativa tributaria y actividades de bienestar. 

En Brasil, 19 empleados siguieron un programa de liderazgo en 5 sesiones con consultores especializados. Estas sesiones consistieron en partes teóricas y discusiones grupales sobre desafíos de liderazgo, roles de liderazgo, herramientas de gestión (retroalimentaciones, etc.), conduciéndose a liderar a otros. 

Fomentar un ambiente de trabajo basado en la seguridad y la salud 

La protección de nuestros empleados y partes interesadas en toda nuestra organización es fundamental. wNos aseguramos de que todos los equipos técnicos estén capacitados para trabajos en altura y para actividades eléctricas. Y, por ejemplo, hemos implementado un programa de HSE específico para la planta solar Ambatolampy en Madagascar. 

 

Nutrir nuestro capital humano 

El bienestar en el trabajo tiene un impacto directo en el compromiso y la motivación de nuestros empleados en el día a día, y la mayoría de nuestras oficinas cuentan con un “comité de actividades”. En 2020 se llevaron a cabo varias actividades: 

– Día de actividades de formación de equipos (Tailandia) 

– Visita al Museo de Arte de São Paulo (Brasil) 

– Clases de yoga online (Brasil) 

– Desayunos digitales para celebrar cumpleaños y reuniones grupales mensuales (Colombia) 

– Cestas de Navidad para empleados (Francia / Brasil) 

 

Indicadores de EHS 

TRIR Tasa total de incidentes registrables: 0 

Tasa de incidentes con tiempo perdido LTIR: 0 

Tasa de gravedad de incidentes con tiempo perdido LTISR: 0 

Fomentar un ambiente de trabajo basado en la seguridad y la salud 

La protección de nuestros empleados y partes interesadas en toda nuestra organización es fundamental. wNos aseguramos de que todos los equipos técnicos estén capacitados para trabajos en altura y para actividades eléctricas. Y, por ejemplo, hemos implementado un programa de HSE específico para la planta solar Ambatolampy en Madagascar. 

 

Nutrir nuestro capital humano 

El bienestar en el trabajo tiene un impacto directo en el compromiso y la motivación de nuestros empleados en el día a día, y la mayoría de nuestras oficinas cuentan con un “comité de actividades”. En 2020 se llevaron a cabo varias actividades: 

– Día de actividades de formación de equipos (Tailandia) 

– Visita al Museo de Arte de São Paulo (Brasil) 

– Clases de yoga online (Brasil) 

– Desayunos digitales para celebrar cumpleaños y reuniones grupales mensuales (Colombia) 

– Cestas de Navidad para empleados (Francia / Brasil) 

 

Indicadores de EHS 

TRIR Tasa total de incidentes registrables: 0 

Tasa de incidentes con tiempo perdido LTIR: 0 

Tasa de gravedad de incidentes con tiempo perdido LTISR: 0 

Establecer alianzas sostenibles, éticas y transparentes 

Estamos comprometidos con prácticas transparentes, éticas y responsables en toda nuestra cadena de valor y con el apoyo a los esfuerzos de energía verde y RSE de todos nuestros grupos de interés. 

 

Fomentar la energía responsable 

Mostramos a nuestros clientes y consumidores finales que somos su socio de gestión energética, capaces de equilibrar la eficiencia operativa, la RSE y la energía sostenible. Nos aseguramos de que nuestros clientes siempre se beneficien de la mejor tecnología disponible para ayudarlos a reducir su consumo de energía tanto como sea posible. 

Ofrecemos ofertas de energía para consumidores (B2C) con una alternativa verde. Además, pueden monitorizar su consumo a través de nuestra aplicación para smartphone. 

Facilitamos la trazabilidad de la producción de energía local y verde a través de sistemas de garantía de origen, incluso en áreas donde los mercados de certificados aún no están desarrollados, como en Brasil, donde los i-REC permiten esta trazabilidad. 

Como parte de su desarrollo, la oferta Cdiscount Energie – proporcionada por GreenYellow – ha propuesto una serie limitada de Electricidad Verde para “pequeños productores” que permite a sus primeros 1.500 clientes contribuir a la transición energética y apoyar la producción de energía renovable por un pequeño francés productor. 

 

Nuestro impacto 

14794 clientes activos abastecidos con electricidad verde 

14201 i-REC generados 

10.000 clientes con herramientas de seguimiento del consumo 

En GreenYellow, creemos que una innovación exitosa es una idea orientada a nuestros clientes y nuestro ecosistema. Gracias a nuestros tres centros de innovación en Francia, Brasil y Colombia, estamos construyendo intercambios fructíferos que fomentan la ideación. 

La cultura de innovación de GreenYellow también se ve reforzada por los desafíos de innovación y fortalecida por una vigilancia tecnológica en profundidad. 

En 2020, integramos 10 iniciativas en nuestra plataforma de soluciones en beneficio de nuestra 

plataforma de soluciones en beneficio de nuestros clientes, tanto en eficiencia energética, movilidad eléctrica como “utility as a service“. 

 

Línea de tiempo: 

Ideación 13 ideas bajo análisis 

Incubación 8 iniciativas en prueba / POC 

Lanzamiento al mercado de 10 nuevas ofertas GreenYellow 

Francia, aceleradora de 2 nuevas ofertas- Movilidad eléctrica. Con ~ 200 estaciones de carga inteligentes instaladas en 2 años, hemos permitido a nuestros clientes viajar más de 160.000 km sin emisiones de carbono. Esto también reduce la tensión en la red de distribución eléctrica. 

– El negocio de Greenloop. Esta joven start-up en la economía circular permitió reciclar más de 150 toneladas de metales y dio una segunda vida a 555 toneladas de equipos de restauración y venta al por menor. 

Colombia, pionera en la modernización en frío de carbono 0 

– Ajuste retro frío. Estamos contribuyendo directamente a la construcción del primer supermercado “Carbono Neutro” en Colombia mediante la instalación de equipos de frío” limpios “, es decir, que no contienen refrigerantes HCFC *. 

Esta iniciativa respalda el objetivo del gobierno de reducir las emisiones de carbono en un 51% para 2030. 

(* HCFC: Hidrocloro fluorocarbono) 

– Una filial innovadora.  

GreenYellow Colombia fue la primera empresa colombiana en ser incluida en el premio SET100. 

 

Laboratorio digital de Brazil GreenYellow 

– EasyTempIoT en el sector minorista. En asociación con la empresa emergente SYOS, hemos diseñado una solución para una gestión precisa de la temperatura para garantizar la calidad de los alimentos. 

Utilizando sensores confiables, monitoreamos refrigeradores, mostradores calientes y cuartos fríos y aseguramos el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria y los requisitos legales. 

¿Los beneficios? Controla, evita pérdidas y reduce costes, para todas las tiendas y almacenes. 

En GreenYellow, creemos que una innovación exitosa es una idea orientada a nuestros clientes y nuestro ecosistema. Gracias a nuestros tres centros de innovación en Francia, Brasil y Colombia, estamos construyendo intercambios fructíferos que fomentan la ideación. 

La cultura de innovación de GreenYellow también se ve reforzada por los desafíos de innovación y fortalecida por una vigilancia tecnológica en profundidad. 

En 2020, integramos 10 iniciativas en nuestra plataforma de soluciones en beneficio de nuestra 

plataforma de soluciones en beneficio de nuestros clientes, tanto en eficiencia energética, movilidad eléctrica como “utility as a service“. 

 

Línea de tiempo: 

Ideación 13 ideas bajo análisis 

Incubación 8 iniciativas en prueba / POC 

Lanzamiento al mercado de 10 nuevas ofertas GreenYellow 

 

Francia, aceleradora de 2 nuevas ofertas- Movilidad eléctrica. Con ~ 200 estaciones de carga inteligentes instaladas en 2 años, hemos permitido a nuestros clientes viajar más de 160.000 km sin emisiones de carbono. Esto también reduce la tensión en la red de distribución eléctrica. 

– El negocio de Greenloop. Esta joven start-up en la economía circular permitió reciclar más de 150 toneladas de metales y dio una segunda vida a 555 toneladas de equipos de restauración y venta al por menor. 

 

Colombia, pionera en la modernización en frío de carbono 0 

– Ajuste retro frío. Estamos contribuyendo directamente a la construcción del primer supermercado “Carbono Neutro” en Colombia mediante la instalación de equipos de frío” limpios “, es decir, que no contienen refrigerantes HCFC *. 

Esta iniciativa respalda el objetivo del gobierno de reducir las emisiones de carbono en un 51% para 2030. 

(* HCFC: Hidrocloro fluorocarbono) 

– Una filial innovadora.  

GreenYellow Colombia fue la primera empresa colombiana en ser incluida en el premio SET100. 

 

Laboratorio digital de Brazil GreenYellow 

– EasyTempIoT en el sector minorista. En asociación con la empresa emergente SYOS, hemos diseñado una solución para una gestión precisa de la temperatura para garantizar la calidad de los alimentos. 

Utilizando sensores confiables, monitoreamos refrigeradores, mostradores calientes y cuartos fríos y aseguramos el cumplimiento de los estándares de seguridad alimentaria y los requisitos legales. 

¿Los beneficios? Controla, evita pérdidas y reduce costes, para todas las tiendas y almacenes. 

Asegurar adquisiciones responsables y promover iniciativas de RSE de proveedores 

Nos comprometemos a trabajar con proveedores y contratistas responsables que cumplan con los estándares éticos descritos en nuestra carta de proveedores. 

Nuestra política de compras global establece nuestros estándares de calidad, EHS, ética y cumplimiento. Las compras de GreenYellow contribuyen directamente al desempeño del desarrollo del proyecto al proporcionar materiales y servicios de conformidad con los requisitos reglamentarios. 

Usamos procesos estandarizados para seleccionar proveedores de paneles solares y otros equipos, la mayoría de los cuales provienen de fábricas con certificación ISO 14001 en Asia y Europa. Además, animamos a estos proveedores y subcontratistas a que cumplan con nuestras normas medioambientales, de salud y seguridad (EHS). Al fomentar relaciones a largo plazo basadas en estándares comunes de calidad y seguridad, aseguramos fuentes de suministro confiables e independientes. 

 

Nuestro impacto 

55% de los 20 principales proveedores con una política medioambiental (como ISO 14001) 

3 auditorías anuales de proveedores de QHSE durante 36 meses. 

Calidad – FORTALECER LA CONFIANZA DE NUESTROS CLIENTES 

Ponemos la satisfacción del cliente en el corazón de nuestro negocio. GreenYellow refuerza este compromiso certificando su sistema de gestión de calidad con la norma ISO 9001 en Tailandia y Francia. 

Este sistema establece un marco para optimizar la gestión y organización de los procesos internos. Y ayuda a demostrar la calidad de nuestros servicios a nivel nacional e internacional. 

Este proyecto de empresa también nos permite involucrar a todos nuestros empleados en un enfoque colectivo y gratificante. 

 
Fortalecer la ética y el cumplimiento en toda nuestra cadena de valor. 

Nos aseguramos de que todos nuestros empleados conozcan las mejores prácticas de ética, integridad y anticorrupción. 

En todo el mundo, nuestras actividades se llevan a cabo de conformidad con la ley anticorrupción francesa (específicamente la ley conocida como “Sapin II”) y hemos implementado un programa de cumplimiento para la empresa (código de conducta, sistema de alerta interno, mapeo de riesgos, formación, etc.). 

Conscientes de los riesgos de corrupción, hemos elaborado una carta de ética que refleja nuestro compromiso con la integridad y el cumplimiento de las leyes y normativas locales. Esta carta está firmada por cada nuevo empleado de GreenYellow. 

En 2020, GreenYellow ha aclarado su política global de donaciones y patrocinio para garantizar el cumplimiento anticorrupción y alinear las acciones con los 6 Objetivos de Desarrollo Sostenible seleccionados. 

 

Nuestro impacto 

El 100% de los empleados firmaron el código ético de conducta. 

62% empleados capacitados sobre prácticas específicas de Ética y Anticorrupción 

Informar a nuestros grupos de interés sobre nuestra hoja de ruta y resultados de RSE 

 

GreenYellow mantiene la integridad y la transparencia en todos los niveles. 

Elegimos publicar nuestro informe anual y nuestro panel de RSE para compartir esta visión con nuestros principales interesados. 

Los criterios ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza) son cada vez más importantes para nuestros inversores en este período de recuperación económica. A través de su campaña anual de RSE, GreenYellow puede proporcionar una visión clara de su desempeño no financiero y medir sus impactos ambientales. 

Apoyar el desarrollo de instituciones y poblaciones locales. 

GreenYellow está firmemente comprometido con la transición energética y participa activamente con las instituciones y poblaciones de los países en los que operamos. 

 

Interactuar con las instituciones locales 

Es nuestra responsabilidad compartir nuestra experiencia e informar las decisiones a nivel local y nacional. 

Estamos comprometidos con representantes públicos nacionales y comunidades en temas de transición energética. A través de estos intercambios, compartimos nuestras acciones con ellos y les damos a conocer las beneficiosas soluciones de nuestros proyectos. 

 

Nuestras metas 

Aproveche nuestra experiencia como actor en la transición energética mediante el desarrollo de asociaciones a largo plazo con instituciones y poblaciones locales. 

 

Nuestro impacto 

9 campañas solidarias en todo el mundo 

4 acciones locales con poblaciones 

Nuestras acciones 

Trabajamos de la mano de las instituciones locales para favorecer nuevas energías. 

– Francia: GreenYellow apoya su inversión en movilidad eléctrica mediante la firma de la carta “Apuntar a 100.000 puntos de recarga” iniciada por el gobierno. 

La ambición es alcanzar los 1.500 puntos de recarga para finales de 2020. GreenYellow ha participado activamente en el proyecto mediante el despliegue de 100 puntos de recarga en 30 sitios en menos de 6 meses. 

Además, GreenYellow ha hecho 12 propuestas al gobierno. Estas propuestas tienen como objetivo acelerar la transición energética al tiempo que crean las condiciones para la recuperación y el crecimiento económicos a corto, medio y largo plazo en beneficio de las empresas y territorios franceses. 

– África: Los empleados de GreenYellow África estuvieron presentes en la Semana de la Energía y las Energías Renovables en África (SEERA) en Ouagadougou (Burkina Faso). Este evento fue una oportunidad para demostrar soluciones concretas para desarrollar las energías renovables en el país. 

– Asia: GreenYellow Tailandia tuvo la oportunidad de participar en el seminario del Departamento de Desarrollo y Eficiencia de Energía Alternativa (DEDE) en Phitsanulok y de mostrar soluciones accesibles y beneficiosas para la gente de Phitsanulok. 

– Brasil: Pierre-Yves Mourgues fue disertante en el Congreso Brasileño de Eficiencia Energética (COBEE) sobre el tema “Recuperación económica: estrategias para incrementar la competitividad 

V

alorar y preservar la cultura y el patrimonio locales. 

GreenYellow apoya a las ciudades en su transición energética y planificación urbana verde. Al integrar a las poblaciones locales desde la fase de diseño de nuestros proyectos, aseguramos alianzas sostenibles y de calidad. 

Estos intercambios son clave para asegurar la compatibilidad del proyecto con las orientaciones locales e identificar sinergias operativas con las costumbres locales. 

Medición de la gobernanza y el impacto 

Los programas de RSE son definidos y supervisados por el equipo del proyecto y el departamento de RSE. Para cada acción, hemos identificado los principales indicadores de impacto, los cuales serán medidos cuantitativamente (en la medida de lo posible), y si no, estimados a través de entrevistas. La revisión de impacto está programada anualmente y es parte del calendario general de RSE de GreenYellow. 

Alianza local 

GreenYellow está desarrollando una planta de energía solar de 30MWp en Nagréongo, Burkina Faso. Este proyecto demuestra el compromiso de GreenYellow de apoyar al continente africano en su transición energética, de forma sostenible e integrada con las poblaciones locales. 

 

EL IMPACTO ECONÓMICO DIRECTO DE UN PROYECTO SOLAR DESCENTRALIZADO 

La construcción de la planta y el mantenimiento de los paneles solares son realizados por empresas locales, que generan la creación de empleo local tanto durante la fase de construcción como de operación. 

Durante el pico de la pandemia, GreenYellow proporcionó máscaras y gel hidroalcohólico a la población, especialmente a las prefecturas y escuelas. 

 

Nuestros compromisos de RSE y los ODS 

La construcción de la planta se complementa con acciones de desarrollo a lo largo de la vida de la planta. 

Lanzadas en 2020, las primeras acciones ya están beneficiando a los 23.000 habitantes de Nagréongo: la localidad ha sido equipada con 8 farolas solares, 6 de las cuales están en la plaza del mercado central de Nagréongo para permitir que los comerciantes sigan vendiendo productos incluso de noche. 

Impulsar asociaciones de solidaridad local 

Nuestra integración al tejido económico local es el resultado de nuestra participación activa en el desarrollo económico y social de las áreas en las que operamos. Se anima a los empleados de GreenYellow a realizar acciones benéficas significativas. En este año tan especial, hemos reforzado nuestras acciones de solidaridad para ayudar a las poblaciones locales necesitadas. 

2020: un año solidario 

– Donación de una comida de Navidad y regalos a los 29 niños de SOS Village Maurice y a las “Madres del corazón” 

– Donación de alimentos a 247 familias desfavorecidas (Colombia) 

– Donación para cubrir las necesidades de alimentación y limpieza de 27 abuelos de la asociación “Hogar de Auelitos  y Luz” (Colombia) 

– Donación de 100 trajes antisépticos a trabajadores de atención domiciliaria en la ciudad de Bogotá (Colombia) 

– Donación de películas protectoras a 4 hospitales (Tailandia) 

– Donación a poblaciones vulnerables en Sao Paulo (Brasil) 

– Participación en un evento de recaudación de fondos para una fundación que se ocupa de la educación de niños desfavorecidos (Tailandia) 

 

Nuestro panel de RSE 

Pilar / Indicador / Meta 2019/2020/2021 / Impacto en los ODS 

 

Emisiones evitadas: proyectos fotovoltaicos en funcionamiento desde 2007 

Emisiones evitadas: proyectos de EE en funcionamiento desde 2007 

Número de instalaciones con certificación de carbono (CDM, VERRA, Cercabono …) 

% de detergente utilizado en el agua de limpieza de los paneles solares 

Número de árboles plantados por el equipo de Energy Efficiency France 

Número de niños / estudiantes que se benefician de las acciones educativas 

 

El 34% de los empleados de GreenYellow son mujeres (en todo el mundo) 

El 100% de los empleados disfrutan de cobertura sanitaria 

Número de contrataciones experimentadas (más de 10 años) 

Número de pasantes y aprendices 

Número de empleados capacitados 

Horas de formación recibidas por los empleados en promedio 

TRIR: (Tasa total de incidentes registrables) 

LTIR: 0 (tasa de incidentes con tiempo perdido) 

SIR: 0 (tasa de incidentes de gravedad) 

 

Número de hogares / pequeñas empresas a las que se les suministra energía verde 

Ideación: número de ideas bajo análisis 

Incubación: número de iniciativas sometidas a prueba / POC 

Salida al mercado: número de nuevas ofertas de GreenYellow 

% de empleados firmaron el código ético de conducta 

Auditorías anuales de proveedores de QHSE durante 36 meses 

% de los 20 principales proveedores con una política medioambiental (como ISO 14001) 

Número de campañas solidarias en todo el mundo 

Número de acciones locales con poblaciones 

Número de beneficiarios de nuestros programas de desarrollo 

Nuestras prioridades para 2021 

P1: Acelerar nuestro compromiso de reducir nuestra huella de carbono 

Continuar con la sensibilización interna / externa a través del Climate Collage, podcasts, webinars 

Implementar la iniciativa de plantación de árboles más allá de los equipos de eficiencia energética 

Implementar informes detallados de nuestra medición de Alcance 1 + 2, en preparación para los compromisos de CDP / SBT 

P2: Intensificar nuestro compromiso con la diversidad, la justicia y la igualdad 

Índice 5% de la retribución variable de los directivos en indicadores de RSC 

Incrementar la diversidad en la contratación (género, discapacidad …) mediante el despliegue de una política global de contratación de candidatos. 

 

P3: Desarrollar un enfoque de compra responsable 

Fortalecer las relaciones con los Top 50 proveedores y sistematizar las auditorías de RSE / QHSE 

Realizar un análisis del ciclo de vida e identificar alternativas bajas en carbono para nuestros proyectos de EE / FV 

P4: Movilizar a nuestros equipos para apoyar la recuperación socioeconómica 

Organizar un Eco Day global en torno al reciclaje con el 100% de participación de nuestros equipos. 

Invertir en el desarrollo local, particularmente alrededor de nuestras grandes plantas de energía fotovoltaica, en asociación con una asociación que promueve el impacto socioeconómico. 

 

 

 

 

 

 

 

 

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